惊喜！网络人远程控制软件出中转问题解决方案啦
下面小编就为您解答一下如何解决您遇到的中转问题：
1. 建议您首先重新启动一下自己的网络人软件，如果还是不行，建议您重启自己的路由器（可以拔掉路由器电源再插上）。如果还是中转，那么说明现在您们之间的网络环境不支持网络人进行内网穿透，原因是双方的，可能是您的原因也可能是对方的原因。
2. 您可以换个电脑系统环境和网络环境。比如先到公司同事电脑上连接，看用不用中转，注：如果同事和您的电脑都是接在同一个路由，那么您们的网络环境可能是一样的，因为都是通过同一个路由出口上网，但是您也可以先试验一下，看换台电脑能否正常，这样可以判断出是网络环境还是自己的电脑系统环境造成的。如果用同事电脑控制，不用中转了，那么说明是电脑系统环境造成的，您将自己电脑重新启动一下或者重装一下系统，可能就OK了。如果用公司同事的电脑还是要中转，那么建议您换个网络环境，到隔壁家，或者到网吧。我们这说的换网络环境最好是换条线路，比如您原来是用网通的，那么您可以换成电信或者铁通的试验看看。当然如果没有别的服务商的线路，那即便是同一个ISP 服务商（宽带运营商），那么也应该试验一下看行不行。
3. 您如果不方便换网络环境，可以和您QQ上的朋友发远程协助，在朋友的机器上进行连接，看看在朋友的网络环境下是否要用到中转，或者联系我们的客服QQ ：800003655，我们可以让在QQ 上发远程协助，让您远程控制我们的电脑进行操作，由您来输入您自己的账号密码进行控制。90% 的情况下，您会发现，换了环境后（尤其是换了ISP 的线路）您可以正常直连对方，无需中转了。
4. 如果长时间都是这样，无论怎么换环境，包括让很多外地朋友或者让我们的客服测试连接您的被控端，都需要中转。可能是对方网络环境造成的，那我们也无能为力，只有期待被控方换个网络环境了，因为可能是对方路由器不支持内网穿透（极少这样的情况），或者是对方的网络安全设置造成了不能穿透进去。在教育网内，如校园网，这样的情况极易出现。如果您自己或者被控方在校园网内，那么就很容易发生连接时候需要中转的现象。主要是由于教育网没有自己专门的线路，往往需要租用电信、网通、铁通等ISP 服务商的网络线路。因此校园网内的拓扑结构非常复杂，而且为了确保安全，大部分校园网都在网关安装有严格的网络防火墙。您如果使用的是教育网的线路，很可能是内网中的内网中的内网，并且整个网络有严密的防火墙，这样的环境很容易造成不能穿透的现象。在外面连接在校园网内的电脑，很难穿透内网，需要中转。如果您不想中转，可以测试在和被控方同一个校园网内进行连接，很可能就不用中转了，具体是由对方网络拓扑结构决定的。大多数情况下，在同一个校园网内，或者同为教育网的环境，进行连接就无需中转了。
5. 减少中转的建议。在您安装宽带时候一定要选大的服务商，比如装电信或网通的。ISP分配给您的IP 一般就是公网的，对于路由器上获得的是公网IP的内网环境，您连接对方，或者别人连接您，调用中转的几率就很小了。大家不要贪便宜选择广电宽带，铁通宽带、移动宽带、长城宽带或者一些不知名的小公司承包的光纤。那样虽然便宜，但是到您家的线路可能（并非决定）已经是做了一次地址转换，也就是说您家路由器上获得的IP 不是公网IP，已经属于内网IP 了，如果您家再装一个路由器，那么家里的电脑就是在内网中的内网上网了，这样的上网环境和很多人连接都会调用中转，别人连接您也会用到中转。所以选好ISP （宽带服务商）是最重要的。建议在可选的情况下，大家不要选择铁通，长城宽带、广电宽带、移动宽带，这些宽带分配给您的IP 都不一定是公网iP，上网速度慢，而且网络人很难穿透这样的网络进行连接。
如果您是南方人，我们建议您选择电信，如果您是北方的，建议选择网通。如果您是南方的却选择网通，那么您家线路上可能获得的IP 也不是公网的IP。同理，如果您在北方，但是选择电信，那么也可能不是公网的IP ,所以建议大家安装带宽的时候慎重，再慎重。
当您连接时候调用了中转，建议您按上述提供的方案解决，或者购买流量。网络人一直走在远程控制行业技术的前沿，中转是一种为保障所有用户能正常连上对方而采取的方案，我们现在没有像QQ那样的资金实力，提供几千上万台服务器为客户提供免费服务（腾讯对于使用他们服务器进行文件保存，也只允许7天的时间，付费的会员QQ用户可以登陆VIP服务器，使得自己中转站容量更大，保存文件的时间更长，连接速度更快，也是因为很多情况下数据要进行中转，不可能完全免费，所以才让收费用户享受不同的服务）。
当前情况下，为确保我们系统的正常运作，为确保绝大部分用户能正常使用软件，为确保我们自身的发展，我们只能对流量进行限制，否则受伤害的只能是大部分的用户，包括您自己。
如果您需要购买流量，请联系客服：800003655，这就类似无线上网按流量计费的方式，每个月都会分配指定的流量给您，我想大家很容易理解。
