员工监控大势所趋 监控软件完美转身
早在2003年,美国管理协会(American Management Association)调查发现75%的被调查公司已经在对员工电脑上网行为进行监控。在我国,员工监控软件正在变得越来越有吸引力,它们的价格越来越适中,使用也越来越简单。企业意识到了这些监控软件的价值,它们有助于提高安全性,改进工作效率,减少员工的不轨行为和竞争性信息的泄漏,降低法律责任风险。许多分析人士表示,目前考虑使用监控软件最符合企业的利益。但是随着员工监控的普及,一些企业管理者与员工的矛盾也更进一步加剧。
一些企业的管理者表示,之所以要对员工进行这种监控,属于情非得已,又不得不做。然而,面对员工的抵触情绪,以及来自社会的舆论压力,企业管理者们也感到尴尬。某公司人事部门主管坦言,如果员工知道被监控,有可能会影响情绪,甚至产生投诉,可公司确实对业务需要控制,如果这方面的法律法规很健全,企业便可以依法实施必要的措施,“现在,我们只是跟每个员工都签署了关于保守公司商业秘密的文件,可法律效用到底有多大,我们也无从确定。”另一位企业管理者也同样表达了面对监控的两难窘境:“如果信息化没有发展到一定的水平,员工上网也涉及不到公司业务,企业是不会选择监控这种管理手段的。但在企业中,很多关键业务都是依靠网络来完成,不做好网络的信息监控和防护,损失风险将是巨大的。而监控是不是会侵犯员工的权益,法律上似乎没有明确的界定,我们也盼望着这方面法律法规的尽快出台。
很多管理者都认为,员工在工作时间上网进行私人聊天或发送私人邮件,会导致工作效率降低、网络带宽被浪费、信息泄密等问题出现,对员工的监控也是不得已而为之。可多数管理者却无法去平衡对员工进行监控所带来的企业与员工间的矛盾关系。而且因为无法可依,遇到这方面的问题很难处理,对员工监控到什么程度难以把握。“监控”行为给企业管理者带来很大压力,同时也对整个企业监控管理体制有所挑战。
每个老板都希望精简人员,他们要付给员工的每一份钱都产生价值,让办公室变成彻头彻尾的劳动场所。安装监控软件是达到这一目的的一种手段。而且,技术的进步让他们能够监控员工的电脑操作和他们经常上的网站,还能监控电子邮件,监控聊天记录和监控电脑屏幕,从而防止商业机密的外泄。以前,监控员工不仅难度大,花费高,而且监控效果并不是很理想,现在监控员工上网变得越来越容易,并且很便宜,监控效果更是立竿见影。老板再也不需要花大价钱雇佣私人侦探安装复杂的视频监控系统或者电脑监控装置。现在,他们可以在当地的电子器材店或网上很轻松地买到电脑监控软件监视员工。
南宁网络人电脑有限公司自主研发的网络人远程监控软件能专业的监控员工电脑操作,功能强大,是国内外几十万用户的一致选择。网络人在监控的同时能设置员工在不同的时间段暂停监控进行劳逸结合,独创的屏幕墙、视频墙设计都十分合理,并且很人性化。相比较偷偷潜入办公室窥视,使用第三方的监控媒介在企业管理模式上显得更巧妙。在未安装监控软件之前,有些员工总是会抱着侥幸的心理偷偷的在网上干一些私活,有些甚至浏览一些色情垃圾网站,严重败坏了办公场所严谨的氛围。
既然在办公室的一举一动都可能在老板的监控下,与其担心老板侵犯了自己的隐私权或者被炒鱿鱼,不如安分点全心全意的投入到工作中,毕竟老板花钱是请员工来工作的,不是在工作时间来开小差,干私活的。上班时间认真工作,这样工作计划也能按时完成,同样可以享受工作的成就感,又何来工作压力?企业高管也无需担心员工的上班问题,从而在产业策划上投入更大的精力。相信创建和谐的工作环境是我们职场人士共同的向往。
当监控已成常态,监控初期的阵痛已成往事,网络人远程监控软件必将为企业与员工共同迎来和谐发展的美好局面。