现在良多企业或许黉舍都使用Window2000作为常用的操作零碎。但是运用Window2000时，<Window2000近程掌握的完成<现在良多企业或许黉舍都使用Window2000作为常用的操作零碎。但是运用Window2000时。<Window2000近程掌握的完成<现在良多企业或许黉舍都使用Window2000作为常用的操作零碎。但是运用Window2000时。远程控制软件因为用户对Window2000操作零碎不熟悉，经常呈现不正确的操作，给零碎自身带来良多成绩。以往，收集办理员经过运用背后指点和一些近程掌握系统来辅佐处理以上成绩。其实，完整能够经过运用Window2000Server终端效劳的近程辅佐来处理这些成绩。经过终端效劳的近程辅佐功用，收集办理员能够与用户共享桌面，来指点用户若何使用。
1终端效劳的完成
终端效劳是Window2000内置功能。收集办理员能够从中心计心情房安排和办理使用顺序，具有近程办理和使用顺序效劳器两种模式。本文引见的就是基于使用顺序效劳器模式下的近程辅佐功用。使用顺序效劳器模式下。从而浪费了保护、晋级所需要的工夫日子和人力。
终端效劳能够经过在掌握面板/增加删除顺序”当选择“TerminServic装置。同时还安装了一套用户端软件，装置完终端效劳当前将来计较机要求重新启动。需求留意的装置终端效劳不只在计较机上完成了效劳。位于C:\WinNT\System32\Cli目次下，用户计较机需要得到辅佐时，能够经过装置好的用户端软件连接到终端效劳器上，收集办理员就能够施行近程辅佐了
2用户端的完成
远程控制软件用户端的完成有两种方法。第一种方法是经过收集共享目次来安装。装置终端效劳的同时，这种办法办法比拟简单;第二种方法是用户端计较机运用软盘装置。效劳器还同时提供了用户端软件的生成东西，运用该东西能够生成用户端安装软盘，这种办法办法绝对前一种方法来讲，比拟费事。
用户端的装置很简单。运转Setup.exe后跟着导游指示去做就行了只需找到共享目次或第一张软盘。
3完成近程辅佐
要完成近程辅佐。收集办理员经过运用终端效劳器上的终端效劳器办理东西找到代表被协助者的会话，需求收集办理员和被辅佐者同时运用用户端软件连接到终端效劳器上。收集办理员能够经过右击被协助者的会话标签，弹出的菜单当选择“近程掌握”即可。能够在施行掌握之前，经过“发送音讯”告诉用户端做好准备。为了包管辅佐的可操作性，施行近程掌握之前，零碎会讯问若何疾速中止近程掌握会话。与此同时被协助者的屏幕上会显现一个询问是否承受近程用户的辅佐和控制的留意:Doyouaccepttherequest?这主要是出于平安思索，避免歹意用户端随便近程掌握其他用户。
当被辅佐者接受了近程掌握当前将来。这时收集办理员和被协助的用户都能够掌握桌面和应用程序，终端效劳器就会把被协助者的桌面显现发送给收集办理员。即此时收集办理员就能够辅佐用户端了
4留意事项
因为微软严厉的答应证制度。终端效劳只允许使用90天。终端效劳器需求运用特定的终端效劳答应。假如没有公布该许可的答应证服务器。
此外。因为运用了更严格的加密办法，终端效劳的别的一种模式—近程办理。所以能够供给收集办理员施行近程办理的才能，并且不需要额外的答应证。
