网络人远程控制:“对方不在线”怎么办?
安装快捷、操作简单、高效实用一直是网络人远程控制软件区别于同类软件的突出特点。作为国内首款穿透内网的远控软件,网络人远程控制从零八年入市至今,占据了远控领域内的绝大部分客户群体,堪称奇迹。本文就网络人用户在使用过程中遇到的较为的常见问题进行剖解,授道解惑,即如何解决连接之后出现的提示‘对方不在线’该问题,惠捷用户。
造成网络人提示‘对方不在线’的因素有很多种,但最常见的无非是具有共性的几个,用户可以直接上网络人使用帮助论坛寻求解决答案。
网络人使用帮助界面
导致网络人出现提示的“对方不在线”原因很大程度是被控方的网络人软件没有运行、程序死掉了或是没有成功登陆的服务器:
1、 安装过程中输错了ID地址,请认真检查输入的ID号,尤其注意大小写,一网络人会员ID号只支持小写输入。
会员方式登录
在至尊会员登陆的该情况下,如果客户输入的ID账号是大写的vip,则就会出现登陆账号密码出错的情况,该情况导致的后果是被控方登陆没有成功,故主控方这边会出现‘对方不在线’的提示。
2、对方网络人软件没有运行或者死掉了,造成对方软件不能运行,主要表现得有如下4点:
(1)在被控方安装过程中网络人软件没有设置为自启动(这样情况出现的概率很大)如下图:
服务方式自启动
个人版,两个自定义选项都能达到自动登陆功能的效果,建议勾选第二个自启动选项。
勾选第二、四自动功能登陆选项
企业版被控端,勾选第二、四自动功能登陆选项,实现被控方自启动。
(2)对方发现了电脑上安装的网络人软件,退出或者卸载了被控方电脑上的软件:对方通过使用一些安全软件扫描系统,发现了多余的启动项,所以自动清除了网络人软件自启动。例如:360安全卫士在计算机启动后,都会建议用户将所有不是系统自带的自启动选项清除,如果你没有设置将网络人作为信任程序添加,就可能被360优化掉,造成电脑重新启动后,网络人不会自启动。另外一种情况是安装过程中没有设置隐藏后台运行,造成网络人在运行过程中被对方发现然后卸载掉。
勾选该功能选项
不能勾选该功能选项
(3)对方网络人宕掉了(程序死掉)。当两者之间网络状态极差时,如果用户在控制对方时操作过快,就可能会造成对方系统暂时性死机,从而造成连接突然断掉。这种情况一般是因为突然意外而造成连接中断,使对方网络人软件死掉了。该情况建议重启自己的网络人软件,然后等1分钟左右再连接对方,如果还是提示对方不在线,那么则基本可以判定对方程序死掉了,这时候只有等对方重新启动电脑才可能连接。
(4)对方软件运行,但是没有成功登陆服务器:如果在对方电脑上可以用快捷方式呼出网络人,说明软件已经运行,但是软件左下角一直提示“登陆失败” 而且软件的本机IP显示的是“127.0.
软件没有成功登录原因很多,可能是网络问题,也可能是用户所属的上网区域的网络管理员出于安全性考虑,屏蔽了某些端口,或者限制UDP协议的软件运行,具体原因可以咨询你们的网管。
软件没有成功登录原因
(5)被控方软件运行且成功登陆了服务器,但是没有以会员身份登录。一般是用户在对方电脑上使用了网络人,无意间取消了会员登录功能选项,造成了网络人以免费用户的身份登录。而你现在输入对方的ID号,当然就不能控制对方了,这时候,你在对方电脑重新以会员身份登录即可。
对方网络人未用ID进行登录
解决提示‘对方不在线’的方法:连接时候,如果一直提示对方不在线,并且对方电脑重新启动过后还是显示不在线,则建议用户亲自到被控端电脑,直接用快捷方式呼出软件,查看网络人是否已经成功运行,如果运行了,那么看看其是否成功登陆服务器,分析一下原因。如果呼不出软件,说明软件可能没有运行,那么按前面的几点分析进行解决。
最后一句话总结:连接时提示“对方不在线”说明:以该ID登录的网络人,已经失去了和网络人服务器之间的联系,可能是对方网络造成的,也可能是软件没运行或死掉了造成的。用户可以根据如上分析进行检验安装。
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