网络人远程控制何技术经典电话
经典电话:
何技术:您好,南宁网络人电脑公司。
客户:对方不在线。
何技术:那就是对方不在线。
客户:什么?我现在还在跟对方QQ聊天呢。
何技术:跟QQ不一样,不同软件。
客户:怎么办?
何技术:对方那边有没有人,你去那边检查一下。
客户:我偷偷安装的。
何技术:晕,你偷偷安装的啊。
客户:你怎么知道?
何技术:……
客户:……
针对于用户提出的对方不在线问题,我们如何处理:首先,确认对方是否以正确的账号成功登陆了,如果已经以正确账号成功登陆,你在远程连接对方时候就不会出现提示“对方不在线”。没有以正确账号成功登陆的情况也很多,是否没有区别大小写,是不是启动了会员登录但是忘记勾选“会员自动登录”等待软件重启还是以当前用户身份登录即以IP登录,这种情况是最常见到的。很多用户都说自己设置了会员登录,也能呼出软件,肯定是登录成功了,在没有认真检查之前请不要肯定地说你的做法是完全正确的。因为我们让用户截图过来的时候都发现,犯“对方不在线”这种错误的用户基本都是“会员登录”那里忘记勾选“启动会员登录”导致。还有一个原因,对方确实以正确的账号登陆了,但是没有登录成功,你自己检查一下,你用快捷键ctrl+y呼出,看一下软件最低端,显示登录失败,这个时候你要远程连接对方也是提示“对方不在线”。最好的解决办法是,重启一下被控端软件,检查是否登录成功。
很多用户不明白,为什么明明对方在线总是说对方不在线。如果上面的解释还不明白,我也只能说“那就是对方不在线”了。