监控系统：远程控制平台的搭建。网络人远程控制监控系统，将提供包含所有实施阶段专业的售前和售后服务，从规划部署到监控系统运用，提供专业咨询与佛山监控系统指导，帮助企业快速、经济地解决实际需求。远程办公平台包含部署在服务器上的“服务器端软件”，以及安装在个人PC机上的“控制端软件”、被控端软件”三部分。

　　监控系统根据贵单位需求，我们将把服务器端软件部署到贵单位指定网络环境中，以满足安全性要求，软件使用TCP协议进行数据传输。所部署的服务器端软件，可同时支持200台被控制机同时在线，管理员可以随意开通、关闭帐号，可以调整各帐号的权限，到期时间等各项参数。在系统内登陆控制端后，网络人监控系统可以看到所有在线的电脑，选中要控制的电脑即可执行远程控制、文件管理等各项操作，简单易用。

　　监控系统整个部署方案如下：

　　监控系统整套系统分为服务器端、控制端、被控端三个部分，其中服务器端软件部署在服务器上，服务器应该置放在核心节点下，保证整个系统中各PC机能连接上服务器（TCP协议），被控端软件安装在被控的机器上。只要获得管理员授权，控制端在系统局域网内任何一台电脑上都可以控制整个系统中安装了被控端的电脑——即便两台电脑相互之间不能直接通讯。这样的设计方案可以极大提高维护效率——贵单位的技术人员可以在网内任何一台电脑都可以控制其它电脑，而无需到中心机房才能实施监控，当然软件的系统管理员可以决定是否赋予这样的权限给该账号。

　　（一）监控系统服务器端软件

　　监控系统服务器端安装在服务器上，硬件要求如下：

　　(1)服务器的硬件环境搭建（品牌机：1-1.5万元之间的配置即可，建议使用IBM服务器）

　　i.内存不低于4G

　　ii.CPU建议Xeon5400系列以上

　　iii.硬盘300G以上

　　（2）服务器软件环境搭建

　　i.操作系统：Windows2003Server

　　ii.数据库：MSSQL2000

　　远程控制软件

　　监控系统远程控制软件分为控制端和被控端。根据贵单位的实际需求，经研究讨论后，我公司将提供具有以下功能的产品给贵单位。

　　监控系统远程控制

　　（1）远程遥控鼠标键盘。

　　（2）远程锁定鼠标键盘。防止共同操作鼠标键盘造成的混乱，该功能可方便的应用于远程协助、远程维护、远程技术支持等。

　　（3）屏幕录像——可以对屏幕进行录像，录像文件只有专用播放器才能播放，防止信息泄露。

　　（4）屏幕拍照——可以对屏幕进行截图拍照。

　　监控系统文件管理

　　（1）上传、下载、删除文件，支持多文件及文件夹操作，支持拖拽操作。

　　（2）远程搜索文件，支持模糊搜索。

　　（3）远程剪切、复制、黏贴对方电脑内的文件。

　　（4）新建文件夹。

　　（5）重命名文件、文件夹。

　　监控系统文字聊天功能

　　控制端与被控端可进行文字沟通，方便相互之间的协同与沟通，可以保存聊天记录。

　　监控系统远程关机、远程重启、远程注销。

　　启动同一局域网内的电脑。可以通过某台被控电脑，远程启动同一局域网内其它电脑。例如：某变电器机房内有10台电脑，其中只有一台可以被控制，那么技术人员在异地控制了该台电脑后，可以发送开机指令，远程启动与被控机同一网内的其它9台电脑。

　　批量操作功能。批量对所选择的电脑同时执行关机、重启、注销，权限设置等操作。

　　文件分发功能。可以批量同时上传文件到所有被控电脑上。

　　监控系统多通道控制技术。世界首创的多对多、多对一监控。多名技术人员可以同时监控和操作同一台电脑（技术员可以分布在不同的地方）。当一些设备发生故障，需要多名技术员共同会诊调试时，这样的设计使得不同地域的技术员，无需碰头即可同时控制同一台电脑进行技术会诊分析，极大提高贵单位的工作效率（该功能需要管理员授权）。

　　监控系统屏幕自动录像功能，可对屏幕自动录像，录像文件保存在指定路径下，可设定存放目录的容量值、可设定每个录像文件的大小值，达到指定大小，自动生成另外一个文件并以当前时间命名，方便根据时间段查找到屏幕录像文件。当文件容量超过设定的目录容量值时，自动删除最前面的录像文件，以免硬盘被塞满。录像文件加密保存，只能通过我们的佛山监控系统控制端进行读取。该功能方便追溯设备曾发生过的故障、追溯技术员的操作流程。

　　监控系统客服式管理设计。在控制端软件上可以对被控端电脑进行分组，修改分组名称，添加、移动组内用户，管理员可以指定让不同的技术客服管理不同的被控机器。

　　监控系统报表管理。软件管理员可以查询所有的控制端账号的登陆、退出、以及曾经进行的操作记录（远程控制、文件管理），可将查询结果打印成报表，方便统计技术员的工时、效率以及追究责任。

　　监控系统丰富的权限管理

　　软件分为管理员和和普通账号两种权限。使用管理员账号和普通账号都可以登陆控制端软件，对所有被控端进行管理。管理员可以任意开通普通账号、删除普通账号，并且可以对普通账号设定以下权限。

　　1.限定普通账号进行远程控制（不允许对方查看屏幕）

　　2.限定普通账号进行远程遥控（可以看屏幕但不可以操作）

　　3.限定普通账号进行文件管理（不能上传、下载文件）

　　4.限定普通账号是否可在变电站内，控制其它变电站内的电脑。管理员可以在网内任意电脑上实施监控，包括在A变电站控制B变电站内的电脑。普通账号若未获得管理员授权，则只能到中心机房方能实施监控。

　　5.可以强行修改普通账号的密码。

　　6.可强行让普通账号退出软件。

　　7.可随时删除普通账号。

　　8.管理员可以与在线的普通账号发送文字信息，进行文字沟通。

　　监控系统安全性：数据使用BLOWFISH、MD5方式加密，无需担忧数据被中途截留反向译解。

　　使用我公司研发的远程开机卡的硬件，可实现支持远程开机（电脑硬件）遇到没有人在被控机器之前时候，可以通过拨打手机或者电话，输入验证密码后，即可实现远程开启（或远程关闭）电脑，然后进行远程控制。

　　由于贵单位安全等级及保密性要求高，二期开发时可以考虑使用U盾验证登陆。也就是说输入了控制端账号和密码后，还要将我们配置好的U盾插在电脑上，才可以登陆控制端软件，U盾验证可极大的加强整套系统的安全性，防止有人恶意获得密码后进行非法控制，造成不可估量的后果。

　　监控系统二期可开发U盘限制功能，只有经过认证的U盘才能在指定电脑上正常使用，认证的U盘在其它电脑上不影响正常的使用，防范计算机病毒感染电脑。