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最近用户常常向客服抱怨“我的被控制端软件已经设置了隐藏图标，和被控时不显示，但是电脑重启动后，这两个监控必用的选项又自动取消了，重新设置后，再重新启动电脑，又自动取消”（如下图）。被控端本来是隐身的，结果最后又自己现形，网络人隐形被控端形同虚设似的，隐蔽监控都不能实现了。
这种情况表明在同一台电脑中，如果已经设置的选项重新启动后，会自动取消已做的设置，有可能是软件版本过旧，可以到我们官网下载最新版软件安装，问题就解决了。假若安装了最新版软件，还是出现该问题，不知道是软件还是电脑系统不兼容，只有联系开发商进行测试了。还有一种情况，如果您在本机安装完软件，然后将整个安装好软件文件夹带到另外的电脑上复制安装，希望不用设置即可自动隐藏运行软件，那么出现这样的现象就不奇怪了。
网络人为防止黑客恶意打包软件制造成无需安装界面的软件，已经对软件进行了改进，如果将安装好的软件在别的电脑运行，那么隐藏图标、被控时无提示，这两项会自动取消掉，用户只有亲自到被控电脑进行手工设置，才能使得这两项生效。我们通这样的设计防止您的电脑被人使用自行改造的网络人恶意控制。
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