易维帮助台是helpdesk是基于SaaS为企业提供的以工单系统为基础的云客服软件平台,具有强大的系统维护和系统信息收集的能力。虽然易维帮助台是一款服务流程管理软件,但是它却具有远程控制桌面与远程协助的功能。